me presento

Hola a todos, soy gerardo y tengo un motif xs8. el teclado es increible, pero a la vez estoy muy preocupado porque no me funcionan los puertos firewire y hice muchas pruebas siguiendo las instrucciones de los manuales y nada, al parecer el puerto no esta funcionando, el teclado lo compre de cero, sin uso. si alguien tubo este problema y lo soluciono le rogaría que me ayude, gracias a todos